Schneeräumpflicht in Hamburg: Zeiten, Flächen und Haftung

In Hamburg müssen Gehwege werktags bis 8:30 Uhr und an Sonn- und Feiertagen bis 9:30 Uhr von Schnee und Eis befreit sein. Geräumt wird auf mindestens einem Meter Breite, bei Schneefall unverzüglich nach dessen Ende, bei Eisglätte sofort. Verpflichtet sind die Anlieger, also Eigentümer und über den Mietvertrag gegebenenfalls Mieter. Die gebührenfinanzierte Gehwegreinigung deckt den Winterdienst ausdrücklich nicht ab. Wer die Pflicht verletzt, begeht eine Ordnungswidrigkeit nach dem Hamburgischen Wegegesetz. Üblich sind 150 Euro Bußgeld, bei schweren Verstößen kann der Rahmen bis 50.000 Euro reichen.

Von Ramin Raschidi, M.Sc. · Geschäftsführer der Universal Clean GmbH, Hamburg · Stand: August 2026

Die Räum- und Streupflicht ist einer der wenigen Bereiche, in denen eine unterlassene Reinigung unmittelbar zur Haftung führt. Dieser Ratgeber fasst zusammen, was das Hamburgische Wegegesetz von Eigentümern, Hausverwaltungen und Gewerbetreibenden verlangt: welche Zeiten gelten, welche Flächen betroffen sind, warum Streusalz auf Gehwegen verboten ist, was bei Verstößen droht und warum die Verantwortung auch dann beim Eigentümer bleibt, wenn ein Dienstleister beauftragt ist. Verbindliche Auskunft im Einzelfall erteilt Ihr Bezirksamt, wir sind keine Rechtsberatung.

Welche Zeiten gelten in Hamburg?

Die Grundregel steht im Hamburgischen Wegegesetz: Gehwege müssen werktags bis 8:30 Uhr und an Sonn- und Feiertagen bis 9:30 Uhr geräumt und gestreut sein. Fällt der Schnee tagsüber, gilt die Pflicht unverzüglich nach Ende des Schneefalls. Bei Eisglätte ist sofort zu streuen.

Für Gewerbeobjekte, Praxen und Ladenflächen bedeutet das in der Praxis: Wer um 8 Uhr öffnet, muss vorher geräumt haben, nicht erst um 8:30 Uhr. Die gesetzliche Frist ist die Untergrenze, nicht der Zielwert.

Welche Flächen müssen geräumt werden?

Zu räumen ist der Gehweg entlang des eigenen Grundstücks, in der für den Fußgängerverkehr erforderlichen Breite, mindestens aber ein Meter.

• Gehwege und baulich abgesetzte Radwege entlang des Grundstücks, mindestens ein Meter Breite
• Eckgrundstücke: Der Gehweg ist bis an den Fahrbahnrand der einmündenden oder kreuzenden Straße zu räumen
• Ampel oder Zebrastreifen vor dem Grundstück: Räumen und Streuen bis an den Fahrbahnrand
• Treppen: In voller Breite, nicht nur auf einem Meter
• Fußgängerzonen: Bei hohem Aufkommen gegebenenfalls in voller Breite, sonst ausreichend viele Querungen
• Verkehrsberuhigte Bereiche und Wohnwege: Auf jeder Seite außerhalb der Parkflächen in erforderlicher Breite
• Gullys und Straßenrinnen: Freihalten, damit Tauwasser abfließen kann
• Grünstreifen zwischen Grundstück und Gehweg: Entbindet nicht von der Pflicht, außer der Streifen gehört zu einer öffentlichen Grün- und Erholungsanlage
• Böschung, Graben, Trenn- oder Lärmschutzwand: Entbinden ebenfalls nicht

Wichtige Klarstellung: Die gebührenfinanzierte Gehwegreinigung der Stadtreinigung deckt den Winterdienst nicht ab. Wer die Reinigungsgebühr zahlt, ist damit nicht vom Räumen befreit. Das ist einer der häufigsten Irrtümer.

Warum Streusalz auf Gehwegen verboten ist

In Hamburg ist das Streuen von Salz auf Gehwegen aus Umweltschutzgründen untersagt. Erlaubt sind abstumpfende Mittel wie Sand, Splitt, Granulat oder Lavagranulat.

Der Grund ist nicht bürokratisch: Salz schädigt Straßenbäume, gelangt ins Grundwasser und greift Beton, Metall und Gebäudesockel an. In Tiefgaragen kommt hinzu, dass eingetragene Chloride die Bewehrung im Beton angreifen können, was langfristig zu teuren Sanierungen führt.

Ausnahmen gelten in Einzelfällen bei extremer Glätte an besonders gefährlichen Stellen wie steilen Treppen und Rampen. Wer regelmäßig salzt, riskiert dagegen ein Bußgeld zusätzlich zum Umweltschaden.

Wer ist verpflichtet: Eigentümer, Verwaltung oder Mieter?

Grundsätzlich trifft die Pflicht die Anlieger, also die Grundstückseigentümer. Sie kann auf Mieter übertragen werden, allerdings nur durch eine ausdrückliche und wirksame Regelung im Mietvertrag. Eine Klausel in der Hausordnung allein genügt in der Regel nicht.

Die Überwachungspflicht bleibt immer beim Eigentümer

Das ist der Punkt, der in der Praxis am häufigsten unterschätzt wird: Wer die Räumpflicht auf Mieter überträgt oder ein Unternehmen beauftragt, ist die Verantwortung nicht vollständig los. Die Endkontrolle bleibt beim Eigentümer.

Konkret heißt das: Sie müssen sich vergewissern, dass tatsächlich geräumt wird, und im Streitfall nachweisen können, dass Sie dieser Überwachungspflicht nachgekommen sind. Gelingt der Nachweis nicht, haften Sie unter Umständen für Schäden, obwohl jemand anderes beauftragt war.

Daraus folgt eine praktische Konsequenz für Verwaltungen und Eigentümer: Ein Winterdienstvertrag ohne Einsatzdokumentation ist im Haftungsfall wenig wert. Entscheidend ist nicht, dass geräumt wurde, sondern dass Sie es belegen können, mit Datum, Uhrzeit und Fläche.

Was bei Verstößen droht

• Ordnungswidrigkeit nach dem Hamburgischen Wegegesetz: Der Bußgeldrahmen kann bei schweren Verstößen bis 50.000 Euro reichen, verhängt werden in der Regel 150 Euro
• Ersatzvornahme: Bei Gefahr für Verkehrsteilnehmer kann das Bezirksamt sofort räumen lassen und die Kosten vom Anlieger zurückfordern
• Verstärkte Kontrollen: Die Bezirksämter kontrollieren die private Räumung aktiv, bei Feststellung wird zunächst informiert, bei weiterer Nichtbefolgung folgt das Bußgeld
• Schadensersatz und Schmerzensgeld: Kommt es zu einem Sturz mit Verletzung, drohen zivilrechtliche Ansprüche der geschädigten Person
• Versicherungsschutz: Die Haftpflicht kann bei grober Vernachlässigung Leistungen kürzen, im Zweifel prüft die Versicherung genau, ob geräumt wurde

So sichern Sie sich als Eigentümer oder Verwaltung ab

1. Zuständigkeit schriftlich klären: Wer räumt, welche Flächen, in welcher Frist, im Mietvertrag oder im Dienstleistungsvertrag
2. Vertrag vor der Saison schließen: Die Saison beginnt im Oktober, im Dezember sind Kapazitäten knapp
3. Flächen im Vertrag benennen: Gehweg, Zufahrt, Eingang, Treppen, Müllstandplatz, Stellplätze, jeweils mit Quadratmetern
4. Streugut festlegen: Abstumpfende Mittel, kein Salz auf Gehwegen, Bevorratung und Nachfüllung regeln
5. Bereitschaftsregelung vereinbaren: Ab welcher Schneehöhe, ab welcher Temperatur, wer entscheidet
6. Dokumentation verlangen: Jeder Einsatz mit Datum, Uhrzeit und Fläche, das ist Ihr Nachweis im Haftungsfall
7. Kontrolle organisieren: Stichproben durch Hausmeister oder Verwaltung, ebenfalls dokumentiert
8. Nach der Saison auswerten: Welche Flächen waren kritisch, wo muss der Vertrag angepasst werden

Was Winterdienst kostet

Üblich sind Saisonpauschalen oder Abrechnung nach Einsatz. Die Preisspannen und Rechenbeispiele stehen im Ratgeber Winterdienst Kosten.

Für Wohnobjekte gilt: Die Kosten des Winterdienstes sind nach Paragraf 2 Betriebskostenverordnung grundsätzlich umlagefähig, sofern die Umlage im Mietvertrag vereinbart ist. Voraussetzung ist, dass es sich um laufend anfallende Kosten handelt und die Position getrennt ausgewiesen wird. Wie das in der Praxis aufgeteilt wird, beschreibt unser Ratgeber zur Treppenhausreinigung, wo dieselbe Systematik gilt.

Partner, Lieferanten und Mitgliedschaften der Universal Clean GmbH

Die Universal Clean GmbH arbeitet mit anerkannten Partnern und Mitgliedschaften zusammen, darunter die Handwerkskammer Hamburg, die BG Bau, der Innungsverband Die Gebäudedienstleister sowie die Hersteller Dr. Schnell, Kärcher, Numatic und Stolzenberg.

Winterdienst in Hamburg und der Metropolregion

Die Universal Clean GmbH übernimmt Winterdienst für Wohnanlagen, Bürogebäude, Praxen, Ladenflächen, Kitas und Gewerbeobjekte in ganz Hamburg, von Altona, Eimsbüttel und Eppendorf über die HafenCity, St. Pauli und Winterhude bis Barmbek, Wandsbek, Bergedorf und Harburg, sowie in der Metropolregion. Der Sitz am Mühlenkamp 6c in 22303 Hamburg-Winterhude ist über die U-Bahn-Station Mundsburg erreichbar. Winterdienstverträge sollten bis September stehen, weil die Kapazitäten für die Saison ab Oktober vergeben werden. Im Herbst greift zunächst die deutlich schwächere Laubbeseitigungspflicht, die Regeln dazu stehen im Ratgeber Laub entfernen. Im Herbst greift zunächst die deutlich schwächere Laubbeseitigungspflicht, die Regeln dazu stehen im Ratgeber Laub entfernen.Auf Wunsch läuft der Winterdienst im selben Vertrag wie Hausmeisterservice, Grünflächenpflege und Treppenhausreinigung.

Häufige Fragen zur Schneeräumpflicht in Hamburg

Universal Clean – Winterdienst mit Nachweis

Die Universal Clean GmbH ist Ihr zertifizierter Partner für den Winterdienst in Hamburg und der Metropolregion: Übernahme der Verkehrssicherungspflicht, abstumpfende Streumittel statt Salz, Bereitschaft nach vereinbarten Auslösekriterien und eine Einsatzdokumentation mit Datum und Uhrzeit für jeden Einsatz. Als ISO-9001-zertifizierter, TÜV-Nord-geprüfter und mit dem Öko-Profit-Siegel der Stadt Hamburg ausgezeichneter Betrieb sorgen wir dafür, dass Sie im Ernstfall belegen können, was passiert ist. Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz für die kommende Saison.

Universal Clean GmbH, Mühlenkamp 6c, 22303 Hamburg, Telefon 040 38 90 77 41, info@universalclean.de. Besuchen Sie unser Google-Unternehmensprofil oder finden Sie uns direkt auf der Karte: