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Universal Clean FAQ
Informationen zum Reinigungsservice in Hamburg
Universal Clean bietet Ihnen umfassenden Reinigungsservice für höchste Qualitätsansprüche. Unser Service beschränkt sich dabei nicht auf die professionelle Reinigung von Objekten: Kundenservice hat für uns oberste Priorität. Sie haben spezielle Wünsche und Fragen? Dann sind wir selbstverständlich für Sie da. Wir beraten Sie gerne – kompetent und persönlich.
Für welche Bereiche und Objekte bietet Universal Clean Reinigungsservices?
Wir betreuen eine Vielzahl langjähriger Kunden und unterschiedlicher Objekte in allen Größenordnungen – vom Hotelkomplex mit Gastronomiebereich bis hin zur Arztpraxis.
Unsere Spezialgebiete sind:
- Büros
- Hotels
- Gastronomie und Eventlocations
- Wellness-, Spa- und Fitnessstudios
- Schulen und Bildungseinrichtungen
- Arztpraxen und Krankenhäuser
- Treppenhäuser
- Bauendreinigung für Bauunternehmen
- Industrie-, Handels- und Geschäftsobjekte wie Autohäuser
Sie suchen einen Reinigungsservice für eine andere Objektart? Kontaktieren Sie uns gerne – wir finden eine saubere Lösung für Ihr Objekt.
Bietet Universal Clean feste Ansprechpartner?
Ja. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner bei uns im Haus, der Ihnen persönlich, telefonisch oder per E-Mail für Fragen und Rücksprachen zur Verfügung steht. Zudem teilen wir Ihnen einen Objektleiter direkt vor Ort zu, der ein für Ihr Objekt zuständiges festes Team aus geschulten Fachkräften zusammenstellt, einweist und permanent die Qualität kontrolliert. Bei Krankheitsfällen sorgen unsere Projektleiter für eine passende Vertretung und für die Einweisung vor Ort. So stellen wir sicher, dass Ihre Anforderungen dauerhaft zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt werden. Und wenn sich von Ihrer Seite Abläufe, Bedingungen oder Wünsche ändern, gehen wir selbstverständlich umgehend darauf ein. Unsere zuverlässige Projektorganisation und -kommunikation gewährleistet, dass wir im Bedarfsfall schnell und flexibel zur Stelle sind. Denn wenn Sie uns brauchen, sind wir für Sie da.
Bietet Universal Clean neben der Unterhaltsreinigung weitere Dienstleistungen an?
Wir bieten Ihnen neben der umfassenden Unterhaltsreinigung viele weitere Serviceleistungen:
- Fensterreinigung
- Teppichgrundreinigung
- Küchenreinigung und Spüldienste
- Reinigung der Tiefgarage
- Hausmeisterdienste
- Bauendreinigung
- Tatortreinigung
- und viele weitere Reinigungsdienste
Wählen Sie aus unserem Leistungsverzeichnis genau die Serviceleistungen, die Sie benötigen – in regelmäßigen Reinigungsintervallen oder nach Bedarf. Wir beraten Sie gerne zu unseren Serviceleistungen.
Beschäftigt Universal Clean geschulte Fachkräfte?
Ja. Wir bieten Ihnen dauerhafte Teams aus festangestellten Fachkräften, die regelmäßig geschult und weitergebildet werden. Denn wir wissen: Motivierte Mitarbeiter sind ausschlaggebend für gute Arbeit. Wir bieten unserem Personal eine Entlohnung gemäß Tarifvertrag des Gebäudereinigerhandwerks und garantieren eine Lohnfortzahlung im Urlaubs- und Krankheitsfall.
Wie kalkuliert Universal Clean ein unverbindliches Angebot?
Wir kalkulieren unsere Angebote immer individuell. So können Sie sicher sein, dass alle Leistungen perfekt auf Ihre Bedürfnisse und auf Ihr Objekt zugeschnitten sind. Unsere langjährige Erfahrung als Reinigungsunternehmen und unsere professionellen Arbeitsmethoden ermöglichen uns eine günstige Preisgestaltung und Kostenkontrolle.
Für ein unverbindliches Angebot benötigen wir von Ihnen zunächst folgende Angaben:
- Fläche des Objekts in m2
- gewünschte Reinigungsart, z. B. Bürounterhaltsreinigung, Grundreinigung, Treppenhausreinigung, Fensterreinigung, Baureinigung oder sonstige Reinigungen
- benötigter Reinigungsintervall, z. B. täglich, 1 bis 5 mal wöchentlich oder einmalig
Profitieren Sie von unserem professionellen Reinigungsservice zu günstigen Preisen und fordern Sie jetzt ein unverbindliches Angebot an. Wir beraten Sie auch gerne direkt vor Ort bei einer Gebäudebegehung, um Ihnen ein perfekt auf Ihr Objekt und Ihre Wünsche zugeschnittenes Angebot zu erstellen.
Ist Universal Clean ausreichend versichert?
Ja, wir sind über eine umfassende Betriebshaftpflicht, eine Schlüsselversicherung sowie eine Versicherung gegen Bearbeitungsschäden ausreichend versichert.
Beachtet Universal Clean den Datenschutz?
Ja, Universal Clean beachtet selbstverständlich die Vorgaben der gültigen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unsere Mitarbeiter unterzeichnen mit dem Arbeitsvertrag eine entsprechende Datenschutzerklärung. Ihre Daten und Geschäftsinformationen sind somit sicher.
Kontrolliert Universal Clean die Qualität der Arbeit?
Unsere Projektleiter vor Ort führen regelmäßige Qualitätskontrollen durch. Alle erbrachten Leistungen dokumentieren wir sorgfältig. Durch die fortlaufenden Qualitätskontrollen und Leistungsnachweise stellen wir sicher, dass Sie immer den besten Service erhalten. Überzeugen Sie sich selbst!
Leistungen
Auszug unserer Leistungen
